La Banque de France désormais joignable via un numéro unique
En permettant
de centraliser les 200 numéros généraux qui existaient jusqu’à présent sur le
territoire, ce numéro unique assure une meilleure visibilité, une plus grande
simplicité et efficacité aux particuliers.
Joignable du
lundi ou vendredi, de 8h à 18h, la Banque de France peut être sollicitée
sur l’ensemble des thématiques suivantes :
- Traitement du surendettement
- Droit au compte bancaire
- Droit d’accès aux fichiers
d’incident bancaire (crédits, chèques)
- Infobanque-assurance : informations générales sur la réglementation en cas de questions ou difficultés bancaires (comptes, frais, moyens de paiement, livrets…) ou d’assurance.
Pour en savoir plus, vous pouvez
consulter le communiqué de presse de la Banque de France disponible en téléchargement
ci-dessous.
par Séverine DALLARD
publié le 28/11/2022